Kun tilaus on tehty, lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostiisi välittömästi. Jos tilauksessa on tapahtunut virheitä, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian tilanteen korjaamiseksi. Jos et ole saanut sähköpostiviestiä, tarkista ensin sähköpostisi SPAM-suodatin ja ota sitten yhteyttä meihin.

Huomaa, että kokotaulukon mittauksessa on noin 1-2 cm:n toleranssi. Jokaisella tuotteella on kokotaulukko sivulla, ja käytämme tuotteen mittaamiseen cm-mittaa. Jos ne eivät sovi sinulle hyvin, voit palauttaa tuotteet. (Tarkista palautuskäytäntömme)

Tuotteemme on kuvattu kameralla, eikä kuvaan ole lisätty mitään suodattimia. Tuotteen väriero riippuu puhelimen tai tietokoneen näytöstä, mutta jos olet tyytymätön tilaukseesi, teemme mielellämme palautuksen tai vaihdon.

Katso koko-oppaamme tuotesivun kokovaihtoehtojen läheisyydestä. Jos sinulla on vielä erityisiä kysymyksiä tuotteen istuvuudesta tai mittausohjeista, lähetä meille sähköpostia saadaksesi lisää apua.

Ota meihin välittömästi yhteyttä, jos haluat muuttaa tai peruuttaa tilauksesi. Käsittelemme ja toimitamme tilaukset nopeasti (yksi työpäivä varastossa olevien tuotteiden toimitukseen). Kun paketti on käsitelty ja lähetetty postiin, emme voi enää tehdä muutoksia.

Useimmat Euroopan-lähetykset toimitetaan 7-9 työpäivän kuluessa. Annamme sinulle aina seurantanumeron, jotta voit seurata pakettisi kulkua reaaliajassa. Jos lähetys kestää paljon suunniteltua kauemmin, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse.

Useimmissa tapauksissa tilaukset toimitetaan odotetun toimitusajan kuluessa. Valitettavasti tilauksen toimituksessa voi joskus olla viivästyksiä.

Voit aina tarkistaa tilauksesi tilan seuraavan linkin kautta:

>>Klikkaa tästä seurataksesi tilaustasi<<

Jos et ole saanut pakettiasi 3 päivän kuluttua odotetusta toimituspäivästä, ota meihin yhteyttä, niin otamme sinuun yhteyttä.

Joskus on mahdollista, että tuotteet saapuvat erikseen, koska tiimimme työskentelee eri varastoissa.

Jos jokin tuote puuttuu tilauksestasi, odota 2-3 päivää ennen kuin otat meihin yhteyttä. Todennäköisesti loput tuotteet saapuvat näiden päivien aikana. Jos loput tuotteet eivät ole perillä 3-4 päivän kuluessa, ota meihin yhteyttä sähköpostitse.

Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutunutta haittaa.

Olemme vastuussa tilauksen toimituskuluista.

*Joskus annamme pois joitakin ILMAISIA kohteita edistämistarkoituksessa. Veloitamme 6,95 € toimituskuluista kattaaksemme kulut.

Kyllä, jos et ole tyytyväinen, voit palauttaa tilauksen, jos se on vahingoittumaton ja käyttämätön. Sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa tilauksesi (osittain), mikä tulee voimaan siitä hetkestä, kun tilaus on vastaanotettu.

Seuraaviin luokkiin kuuluvia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa hygieniasyistä: Sormukset ja kaulakorut, sukat ja lippikset.

Lisätietoja palautuksista ja palautusehdoistamme löydät palautus- ja vaihtokäytännöstämme.

Valitettavasti toimituskuluja ei palauteta, jos päätät palauttaa tuotteet. Lisätietoja palautuksista löydät tältä sivulta.